Keskustelut
Moodlessa kävin keskustelua potilastietojen turvallisesta käsittelystä. Tietoja käsitellessä tulee olla huolellinen ja turvata asiakkaan oikeus yksityisyyteen. Tietojen käsittelyssä pitää olla tarkkana jatkuvasti, ja potilastietoja ei saa ikinä jättää muiden näkyville. Tietokoneen näytön lukitseminen ja toimiston oven kiinni laittaminen ovat pieniä,mutta tärkeitä asioita, joihin tulee kiinnittää huomiota.
Lisäksi kävin hieman keskustelua sijainnin jakavista sovelluksista, mutta tässä keskustelussa työyhteisönäkökulma ei nyt ihan toteutunut. Toisaalta oman sijainnin jakaminen vaikkapa Facebook Messengerissä tai vastaavassa saattaa pahimmassa tapauksessa johtaa siihen, että työkaveri tai pomo alkaa kyttämään työntekijän tekemisiä tai seuraamaan tätä vapaa-ajalla. Tuskin kovin todennäköistä, mutta ei sitä koskaan voi tietää.
Tietosuojakysymykset
Työntekijän on ymmärrettävä tietosuojan tärkeys käyttäessään sosiaalista mediaa työssä. Työntekijän tulee aina muistaa, että työtiliä käyttäessä hän edustaa yristystä ja tästä syystä on muistettava ammattimaisuus. Asiakkaiden tietojen tulee pysyä turvassa ja luottamuksellisina. Epäilyttäviä linkkejä ei saa avata, sillä mahdolliset tietokonevirukset voivat vaikkapa kaataa sairaalan potilastietojärjestelmän. Ennen sosiaalisen median käyttöä työntekijän tulee olla ymmärtänyt työpaikkansa sosiaalisen median pelisäännöt, mikäli sellaiset on laadittu.
Avoimuus ja läpinäkyvyys lisäävät ennen kaikkea luottamusta rekisterinpitäjää kohtaan. Läpinäkyvyyden ansiosta henkilö voi varmistaa henkilötietojensa turvallisen käsittelyn. Henkilö saa tietoonsa esimerkiksi sen, mitä henkilötietoja hänestä käsitellään ja mihin tarkoitukseen niitä on tarkoitus käyttää.
Henkilökohtaisten tietojen jakaminen työyhteisössä voisi olla perusteltua esimerkiksi silloin, jos halutaan esitellä yksityisen lääkäriaseman lääkärit lisäämällä heidän nimensä, ammattiosaamisensa ja kuvansa yrityksen nettisivuille. Uskon, että lääkärien näkeminen kuvista jotenkin luo helposti lähestyttävämpää kuvaa ja herättää luottamusta.
Mikäli henkilötietojen suojaamisesta ei huolehdita, ne voivat päätyä ulkopuolisten henkilöiden käsiin ja levitä ties mihin.
Moodlessa kävin keskustelua potilastietojen turvallisesta käsittelystä. Tietoja käsitellessä tulee olla huolellinen ja turvata asiakkaan oikeus yksityisyyteen. Tietojen käsittelyssä pitää olla tarkkana jatkuvasti, ja potilastietoja ei saa ikinä jättää muiden näkyville. Tietokoneen näytön lukitseminen ja toimiston oven kiinni laittaminen ovat pieniä,mutta tärkeitä asioita, joihin tulee kiinnittää huomiota.
Lisäksi kävin hieman keskustelua sijainnin jakavista sovelluksista, mutta tässä keskustelussa työyhteisönäkökulma ei nyt ihan toteutunut. Toisaalta oman sijainnin jakaminen vaikkapa Facebook Messengerissä tai vastaavassa saattaa pahimmassa tapauksessa johtaa siihen, että työkaveri tai pomo alkaa kyttämään työntekijän tekemisiä tai seuraamaan tätä vapaa-ajalla. Tuskin kovin todennäköistä, mutta ei sitä koskaan voi tietää.
Tietosuojakysymykset
Työntekijän on ymmärrettävä tietosuojan tärkeys käyttäessään sosiaalista mediaa työssä. Työntekijän tulee aina muistaa, että työtiliä käyttäessä hän edustaa yristystä ja tästä syystä on muistettava ammattimaisuus. Asiakkaiden tietojen tulee pysyä turvassa ja luottamuksellisina. Epäilyttäviä linkkejä ei saa avata, sillä mahdolliset tietokonevirukset voivat vaikkapa kaataa sairaalan potilastietojärjestelmän. Ennen sosiaalisen median käyttöä työntekijän tulee olla ymmärtänyt työpaikkansa sosiaalisen median pelisäännöt, mikäli sellaiset on laadittu.
Avoimuus ja läpinäkyvyys lisäävät ennen kaikkea luottamusta rekisterinpitäjää kohtaan. Läpinäkyvyyden ansiosta henkilö voi varmistaa henkilötietojensa turvallisen käsittelyn. Henkilö saa tietoonsa esimerkiksi sen, mitä henkilötietoja hänestä käsitellään ja mihin tarkoitukseen niitä on tarkoitus käyttää.
Henkilökohtaisten tietojen jakaminen työyhteisössä voisi olla perusteltua esimerkiksi silloin, jos halutaan esitellä yksityisen lääkäriaseman lääkärit lisäämällä heidän nimensä, ammattiosaamisensa ja kuvansa yrityksen nettisivuille. Uskon, että lääkärien näkeminen kuvista jotenkin luo helposti lähestyttävämpää kuvaa ja herättää luottamusta.
Mikäli henkilötietojen suojaamisesta ei huolehdita, ne voivat päätyä ulkopuolisten henkilöiden käsiin ja levitä ties mihin.
Kommentit
Lähetä kommentti