Somekurssi

Sosiaalisen median asema tulee varmasti tulevaisuudessa vielä kasvamaan entisestään. Mielestäni siitä on erittäin paljon hyötyä, että käyttää itse vapaa-ajalla sosiaalista mediaa, sillä tätä kautta huomaa itse sellaisia tekijöitä, jotka tekevät vaikkapa yrityksen Facebook-sivusta mielenkiintoisen, luotettavan ja lähestyttävän. Työntekijänä on helpompi käyttää sosiaalista mediaa ja luoda sinne sisältöä, kun tietää millä tavalla se näyttäytyy potentiaalisille asiakkaille. Sosiaalisen median alustoilla käydään paljon negatiivissävytteisiä keskusteluja, mutta samalla sinne jaetaan myös aivan ihania tarinoita ja tsempataan toisia. Olen huomannut, että ihmiset ovat paljon ilkeämpiä sellaisilla alustoilla, joissa ei tarvitse esiintyä omalla nimellä (esimerkiksi Jodel). Uskon, että tulevaisuudessa nettikirjoitteluun aletaan puuttumaan enemmän. Ymmärtääkseni kuitenkin tälläkin hetkellä esimerkiksi loukkaavasta kirjoittelusta on mahdollista saada sakkoja tai jopa vankeutta. On totta, että so...

Keskustelut Moodlessa kävin keskustelua potilastietojen turvallisesta käsittelystä. Tietoja käsitellessä tulee olla huolellinen ja turvata asiakkaan oikeus yksityisyyteen. Tietojen käsittelyssä pitää olla tarkkana jatkuvasti, ja potilastietoja ei saa ikinä jättää muiden näkyville. Tietokoneen näytön lukitseminen ja toimiston oven kiinni laittaminen ovat pieniä,mutta tärkeitä asioita, joihin tulee kiinnittää huomiota. Lisäksi kävin hieman keskustelua sijainnin jakavista sovelluksista, mutta tässä keskustelussa työyhteisönäkökulma ei nyt ihan toteutunut. Toisaalta oman sijainnin jakaminen vaikkapa Facebook Messengerissä tai vastaavassa saattaa pahimmassa tapauksessa johtaa siihen, että työkaveri tai pomo alkaa kyttämään työntekijän tekemisiä tai seuraamaan tätä vapaa-ajalla. Tuskin kovin todennäköistä, mutta ei sitä koskaan voi tietää. Tietosuojakysymykset  Työntekijän on ymmärrettävä tietosuojan tärkeys käyttäessään sosiaalista mediaa työssä. Työntekijän tulee aina muistaa, e...

Taysin laatimat sosiaalisen median pelisäännöt ohjaavat työntekijää käyttäytymään ammattimaisesti sosiaalisessa mediassa. Keskeistä on potilaiden turvallisuuden takaaminen ja salassapitovelvollisuuden noudattaminen. Ohjeet tuovat esille sairaanhoitopiirin viestinnän tarkoitusta ja tavoitteita. (Tays 2019) Pelisääntöjen laatiminen on mielestäni yrityksen johdon tehtävä ja niistä tulee tiedottaa näkyvästi työntekijöille. Työntekijälle tulee olla aikaa perehtyä sääntöihin ennen niihin sitoutumista. Pelisääntöjen tulee sisältää selkeät linjaukset sosiaalisen median käytöstä työajalla. Työntekijän tulee ohjeiden pohjalta ymmärtää esimerkiksi tietoturvan tärkeys ja yrityksen toiveet sosiaalisen median käytön suhteen. Eli se, millaista sisältöä on ok tuottaa ja millaista ei. Tärkeää on, että työntekijä ymmärtää edustavansa sitä yritystä, missä työskentelee. Ammattimainen sosiaalisen median käyttö luo asiakkaille luotettavuuden tunnetta yritystä kohtaan. Työntekijöillä on oltava tiedossa hen...